Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a operação de nossos serviços, incluindo:

• •Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa.
• •Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
• •Dados de uso do sistema: informações enviadas voluntariamente em formulários, cadastros, e interações com nossos aplicativos.

Esses dados podem ser fornecidos diretamente pelo usuário (ex: ao preencher um formulário de contato) ou coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas analíticas.

2. Como utilizamos suas informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• •Enviar comunicações transacionais e notificações relacionadas aos serviços contratados.
• •Responder solicitações de suporte e atendimento.
• •Melhorar a experiência e desempenho de nossos sistemas.
• •Enviar informações institucionais ou promocionais, somente mediante consentimento.
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A SaluSoftware não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• •Quando necessário para a execução de serviços contratados (ex: provedores de hospedagem, gateways de e-mail, integrações API).
• •Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

Todos os parceiros que tratam dados em nosso nome seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. As informações são armazenadas em servidores seguros e criptografados, podendo estar localizados no Brasil ou em provedores internacionais com políticas compatíveis com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas e personalizar conteúdos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o usuário tem direito a:

• •Acessar os dados pessoais que possuímos.
• •Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• •Solicitar exclusão ou anonimização de dados.
• •Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para privacidade@salusoftware.com.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

A SaluSoftware poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação neste site.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: